顾客评价

到目前为止,我们的网站已经是第三版了。第一个网站是在国内做的,当时考虑的很简单,主要是国内价格比较便宜。但也花费了相当的精力时间来和程序员沟通,而且有时差的问题,总是自己的想法很难让程序员得到领会和实现。经过有一个半月的时间网站上线时,已经让人有精疲力尽的感觉。新网站运行过程,总有维护和完善的地方需要不断的和程序员沟通,这一过程对方总是响应时间很慢。更为要命的是,网站运行中,需要根据现实情况,不断发现网站功能需要进一步完善,对方告诉我他们无法实现我要求的功能。无奈之下,第一个网站上线四个月后,决定只好重新再建网站。

第二个网站是在多伦多的一个程序员设计和完成的。双方定下了工作进度表,签了协议,交了定金。可我很快发现,对方没有按照约定的时间表开展工作。我只好不断地催促,三番五次的上门讨论,花了三个月的时间,费了九牛二虎之力才得以完成。客观地讲,第二版的网站功能和界面都比第一个明显的改观,客户反应也是比较好的。但网站建设好和运行以后,总有维护和更改的问题。刚开始,程序员的维护还是不错的。但后来反馈越来越慢,有时需要催促多次,等上半年的时间才可以完成。虽然这样,网站总的来说平稳运行。2015年年初,网站需要从Drupal 6升级到Drupal 7, 但与程序员沟通后,我才意识到这不是一次简单的升级,因为Drupal 6和Drupal 7是完全的不同的,基本上和重新建站的工作量没有区别。最后,程序员说到大概需要花费六个月才能完成升级,而且时间不能够保证。想起建站时那三个月的经历,使我的担忧越来越大。带着这种担心,我与Bill联系上了。

由于前两次的遭遇,我变得很小心。双方先是电话相互了解,然后进行面谈。面谈后我觉得Bill是诚实和专业的,而后来的交往也证明我的判断没有错。当他给我介绍他在Drupal社区自己贡献的几个模块,我才最终决定让他来做我公司网站的升级。本来预计两个月完成任务,而实际上Bill一个月就完成了,这是他加班加点的结果。如果两个月或者三个月完成,仅仅这期间产生的数据转移对我来说也是一个耗费时间的苦差事。网站升级以后的维护和修修补补,Bill总能快速地解决。前两次恼人的经历在Bill这里没有再经历到。

一个网站的建立就像和程序员结婚了一样,运行中很多事情需要程序员的维护和帮助,并不是网站建成就万事大吉了。更换网站的程序员,必然会带来很多的麻烦和成本。我的经验告我,在准备建立网站的时候,认真选择程序员,贪图一时的便宜,会让你的建站成本更高。

当你希望找一个合适的程序员来建立自己的网站,Bill是不错的选择。时间会让你知道,Bill的工作一定物有所值,我说的没有错。

----- John
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